Segunda edición del taller de buenas prácticas para la mejora de la gestión comercial de los operadores de agua públicos en Haití

Los panelistas
Martes 8 de Febrero del 2022

El pasado diciembre tuvo lugar la segunda edición del taller sobre buenas prácticas para la gestión comercial de los Centros Técnicos de Explotación (CTE), nombre que reciben los operadores públicos de agua en Haití. Este taller fue financiado de manera conjunta por USAID y la AECID. El objetivo de la implementación de dichas prácticas es reforzar la gestión comercial de los operadores de cara a mejorar su rendimiento y así garantizar su sostenibilidad a largo plazo. A lo largo de tres días, se presentron experiencias exitosas de buena gestión tanto en el país como en otros con características similares, los resultados del ejercicio anterior así como las nuevas herramientas que se emplearán para el seguimiento de los avances. A este evento acudieron los técnicos encargados de implementar la estrategia en varios operadores del país en el marco del Programa Bilateral así como miembros del equipo técnico de la AECID.

Hasta la fecha el Programa del Fondo de Cooperación para el Agua y Saneamiento (FCAS) en Haití, en la parte correspondiente al apoyo a los CTE, se ha centrado en la financiación de salarios así como de gastos de funcionamiento, alquiler de edificios o construcción de nuevas instalaciones. Sin embargo, actualmente se está apoyando en la mejora de la gestión de cinco CTE situados en diferentes ciudades de los departamentos del sur y sureste (Aquin, Miragoâne, Kenscoff, Petit Goâve y Léogâne). La estrategia que está aplicándose ha sido desarrollada por el Banco Mundial, que promueve un enfoque para mejorar el desempeño de las empresas de agua a través del fortalecemiento de la eficiencia operativa de la empresa, la mejora del entorno del gobierno y el incremento del acceso a financiación. Esta metodología se basa en el desarrollo de ciclos virtuosos para crear credibilidad, responsabilidad y autonomía. A través de estos ciclos virtuosos, los dirigentes, los clientes y otros actores mejoran la confianza en la capacidad del CTE para desempeñar sus funciones de forma adecuada, utilizando sus recursos de manera efectiva y eficiente.

Para la implementación de esta estrategia el Programa ha financiado la incorporación de cinco técnicos que se han desplazado a los CTE para apoyar en el seguimiento de dicha intervención. Asimismo, como primer paso para el mejor funcionamiento de estos centros, se ha financiado la instalación de electricidad, internet y pequeñas obras de restauración de los edificios. 
En el marco de esta intervención se contratará dos consultorías para la instalación de dos sistemas de gestión (SIGA y Quickbooks) con el objetivo de que estos centros mejoren su contabilidad así como su planificación. 

Esta acción está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible definidos por Naciones Unidas. En concreto, con el objetivo 6, que propone garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos de aquí a 2030. A través del refuerzo a la gestión comercial de los operadores de agua se incrementarán sus ingresos, lo que provocará un aumento en la población abastecida así como el fin de la dependencia de financiación externa, logrando un servicio sostenible y eficiente que cubra las necesidades de agua de la población haitiana.